Lernen und Weiterbildung
Die Vienna Insurance Group ist davon überzeugt, dass Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen einen positiven und nachhaltigen Effekt auf die Mitarbeiterbindung haben. Vor diesem Hintergrund verfolgt sie im Bereich Training und Development einen strukturierten Ansatz. Eine Zukunftsvision der Vienna Insurance Group ist es, mit Hilfe eines konsistenten, multiperspektivischen Trainingsangebotes umfassende fachliche und persönliche Weiterbildung zu leisten. Die einzelnen Programme richten sich an unterschiedliche Anwendergruppen.
Die wie ein Baukastensystem aufgebaute VIG Corporate University ist eine Plattform für gruppenweite Initiativen und Aktivitäten zur Entwicklung von Management und Leadership Skills. Die VIG School of Business, welche sich insbesondere auf den Aus- und Aufbau von fachlichem Wissen konzentriert, hat 2010 ihr Ausbildungsangebot erweitert. Zusätzlich zur VIG Underwriting Academy wurden Weiterbildungsprogramme z.B. im Bereich Risk Management entwickelt und angeboten.
Performance Development Dialogue (PDD)
Im Jahr 2010 wurde mit der konzernweiten Umsetzung eines ergebnisorientierten Führungs- und Entwicklungsinstruments begonnen: dem Performance Development Dialogue, genannt PDD. Entwickelt im Jahr 2009, ist dieses strukturierte Mitarbeitergespräch ein wichtiger Schritt zur Stärkung einer Leistungskultur, in der die gemeinsamen Unternehmenswerte, Standards und Erwartungen hinsichtlich der Arbeitsleistung sowie angestrebte Verhaltensweisen zum langfristigen Unternehmenserfolg beitragen. In die Pilotierungsphase wurden neben der VIG Holding auch Teilbereiche zweier weiterer Gesellschaften in Österreich und in der Tschechischen Republik einbezogen. In den kommenden drei Jahren ist geplant, den PDD-Prozess im gesamten Konzern umzusetzen.
Lead@VIG
Eine Hauptaufgabe in der konzernweiten Personalarbeit war auch im Jahr 2010 die Rekrutierung und Weiterbildung künftiger Führungskräfte im Sinne eines effektiven Nachfolgemanagements. Zu Jahresbeginn wurden zunächst 500 Potenzial- und Leistungsträger identifiziert. Bei der anschließenden Konzeption der nächsten Schritte im Nachfolgemanagement lag das Hauptaugenmerk auf der Frage, wie Nachfolgerisiken strukturiert erkannt und gemanagt werden können, um die adäquate Besetzung von Schlüsselpositionen in den VIG-Gesellschaften und der Konzernholding dauerhaft zu sichern.
Es wurden drei vordringliche Stoßrichtungen im Bereich Nachfolgemanagement fixiert, die im Jahr 2011 umgesetzt werden:
- Human-Capital-Risikomanagement der Vorstandsfunktionen
- Human-Capital-Risikomanagement der Holding
- Schaffung eines eigenen Human-Capital-Risikomanagements pro VIG-Gesellschaft
Staff Diagnostic
VIG Staff Diagnostic ist ein gruppenweit standardisiertes Evaluierungsprogramm, das es ermöglicht, Mitarbeiterpotenziale zu identifizieren und zielgerichtet zu entwickeln. Die Analyse ist auf den jeweiligen Anwender abgestimmt. So wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter genau dort eingesetzt werden, wo sie ihre Fähigkeiten, ihre Interessen und ihr Wissen optimal nutzen können. VIG Staff Diagnostic hilft, Performance und Kompetenzen langfristig zu erhöhen und die Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden. Durch die einheitlichen Evaluierungen wird die Basis für eine professionelle gruppenweite Entwicklungs- und Karriereplanung geschaffen.
Die Vienna Insurance Group führte im Jahr 2010 insgesamt über 100 Mitarbeiterevaluierungen in den Ländern Österreich, Polen, Rumänien, Kroatien, Mazedonien und Türkei durch. Schwerpunkte wurden im Vertrieb sowie auf Management-Ebene gesetzt.
Gelebte Mobilität
Ein international tätiges Unternehmen braucht auch international mobile Mitarbeiter. Die VIG ermutigt ihre Mitarbeiter, länderübergreifende Erfahrungen innerhalb der 24 Märkte des Konzerns zu machen. Auf diesem Weg fördert die VIG die Kooperation zwischen den Gesellschaften und Ländern. Im Jahr 2010 wurden die Mobilitätsprogramme für die Mitarbeiter der gesamten Gruppe weiter verfeinert. Ziel des Projektes war es, eine erhöhte Transparenz, einheitliche Richtlinien und Klarheit über Prozesse und Auswahlverfahren zu schaffen. Der Fokus lag auf Job-Rotationen.
Das international ausgerichtete Training-on-the-job-Programm führt Nachwuchstalente in die Arbeitsprozesse, Richtlinien und Standards von relevanten Abteilungen der VIG Holding bzw. einer Konzerngesellschaft ein. Der Aufenthalt dauert zwischen zwei und zehn Monaten. Neben internationalen Einsätzen sind auch nationale Rotationen in der Konzernholding möglich.
Das Ziel für 2011 ist es, die bestehenden Mobilitätsprogramme auf weitere Abteilungen und Gesellschaften auszudehnen und neue Maßnahmen zu forcieren. Diese umfassen „Wissenstransfer-Trips“ und „Internationale Projekteinsätze“. Konzipiert als kurze und intensive Aufenthalte, sollen sie die Zusammenarbeit und den Know-how-Transfer innerhalb des Konzerns weiter stärken.
