VIG-Gesellschaften in Österreich

Zu den österreichischen Konzerngesellschaften der Vienna Insurance Group zählen die Wiener Städtische, die Donau Versicherung und die s Versicherung.

Mit einem Marktanteil von 24,3% per Ende 3. Quartal 2011 ist die Vienna Insurance Group die größte Versicherungsgruppe in Österreich. Sie ist sowohl in der Lebensversicherung mit einem Anteil von 28,0% als auch in der Schaden- und Unfallversicherung mit einem Anteil von 22,0% Marktführer. Im Bereich der Krankenversicherung nimmt sie den zweiten Rang ein.

Die Wiener Städtische ist die größte Einzelgesellschaft der Vienna Insurance Group und das führende Versicherungsunternehmen in Österreich. Mit Zweigniederlassungen ist sie zudem in Italien und Slowenien vertreten. Auch 2011 begegnete die Wiener Städtische mit Produkteinführungen und -anpassungen den hohen Anforderungen, die mit beiden Rollen verbunden sind. Die Zusatzversicherung zur Sonderklasse „ZukunftsPLUS“, die neue „Business Class“ oder das „START-INS-LEBEN“-Paket, die Vorsorge für Kinder, allen liegt eine gemeinsame Intention zugrunde, nämlich die Kunden gezielt in ihrem spezifischen Lebens- bzw. Geschäftsumfeld abzuholen.

Mit „ZukunftsPLUS“ können die Krankenversicherungskunden der Wiener Städtischen die Prämien ihrer Sonderklasseversicherung ab dem 65. Lebensjahr um ein Viertel oder um die Hälfte senken. Sollte die Versicherung gekündigt werden, bevor man in den Genuss der reduzierten Prämie kommt, wird die gesamte Deckungsrückstellung des Zusatztarifes ausbezahlt. Gerade in Zeiten der Anpassung ist „ZukunftsPLUS“ ein hervorragend argumentierbares Produkt.

Auch im Außenauftritt blickt die Wiener Städtische auf ein erfolgreiches Jahr zurück. Beim Werbespot Award 2011 erreichte die Episode „Einparken“ den zweiten Platz und zählt damit zu den beliebtesten Werbespots in Österreich. Die im Vorjahr neu gestalte Website wird von den Kunden genauso gut angenommen wie die hilfreichen Service-Apps zur Schadenmeldung und Unwetterwarnung.

Nur wer Fragen stellt und genau zuhört, lernt. Diesen Leitsatz hat die Donau Versicherung im zweiten Halbjahr 2011 zum Anlass genommen, ihre Kunden nach ihrer Zufriedenheit mit den Leistungen des Versicherers zu fragen. Die Auswertungen geben Aufschluss darüber, wie die Donau Versicherung von ihren Kunden wahrgenommen wird. Auf Basis der Ergebnisse erarbeitet die Gesellschaft nun zukunftsweisende Strategien mit dem Ziel, die Bedürfnisse bestehender, aber auch potenzieller Kunden noch exakter zu bedienen.

Was die Zufriedenheit der österreichischen Makler mit den Produkten der Donau Versicherung betrifft, spricht das Ergebnis beim Assekuranz Award Austria 2011 eine deutliche Sprache: Die Donau Versicherung holte zweimal Gold und dreimal Silber. Den ersten Platz belegte das Unternehmen in den Kategorien Gewerbeversicherung sowie Kfz-Haftpflichtversicherung. Und im nächsten Jahr? Vielleicht zählen dann bereits die Neuheiten 2011, „SicherImHeilwesen“, eine Spezialversicherung für Ärzte und Heilnebenberufler, und „FlexPlan“, die flexible Vorsorge, zu den prämierten Produkten.

Die s Versicherung zählt zu den Vorreitern am österreichischen Lebensversicherungsmarkt. Als erste Gesellschaft reagierte sie auf die Verlängerung der Mindestlaufzeit für die steuerliche Begünstigung von Einmalerlagsversicherungen per 1. Jänner 2011 und legte mit dem „s Ertrags-Concept mit Inflationsschutz“ ein neues Produkt auf.

Eine Renaissance erfuhr im Jahr 2011 die seit Jahrzehnten bewährte und beliebte Lebensversicherung. Das weiterentwickelte Produkt mit dem Namen „s Lebens-Versicherung“ überzeugt durch hohe Flexibilität sowie große Transparenz und Verständlichkeit für den Kunden. Die Versicherungsnehmer entscheiden nicht nur selbst, welches Verhältnis von Sicherheits- und Ertragsaspekten ihnen am meisten entgegenkommt, sondern profitieren zudem von umfangreichen Informationsleistungen und dem integrierten „Ertrags-Retter“. Mit diesem besonderen Sicherheitsnetz gehen einmal erzielte Erträge aus der Aktienveranlagung nicht mehr verloren – die Garantieleistungen erhöhen sich entsprechend.