Die Vienna Insurance Group ist in einer Region tätig, die auf den ersten Blick sehr homogen wirkt. Näher betrachtet unterscheiden sich Struktur und Entwicklungsgrad der jeweiligen Versicherungsmärkte teilweise deutlich. Folglich können Geschäftsmodelle nicht uneingeschränkt von einem Land auf ein anderes übertragen werden. Vielmehr müssen Vertrieb und Produkte den spezifischen Gegebenheiten des jeweiligen Marktes entsprechen. Daher verfolgt die VIG als führender Versicherungsspezialist in CEE das „Global denken – lokal lenken“-Prinzip und vertraut auf lokales Management und die Erfahrung der Mitarbeiter vor Ort, die den Markt und die Bedürfnisse der Menschen besonders gut kennen.
Gleichzeitig fühlen sich alle Gesellschaften der Vienna Insurance Group hohen Standards in ihrem Handeln verpflichtet. Entsprechende Richtlinien sind auf Konzernebene definiert. So werden etwa in der Veranlagung konzernweit dieselben Grundsätze verfolgt. Die Mitarbeiter in den Versicherungsunternehmen stehen dazu im ständigen Kontakt mit ihren Kollegen in der Konzernholding, welche die Entwicklungen und Aktivitäten in der Gruppe koordinieren und steuern. Den Austausch zwischen den Konzerngesellschaften fördert die VIG durch regelmäßige Treffen von Führungskräften und Mitarbeitern, bei denen intensiv über neue Lösungsansätze und erfolgreiche Produkte diskutiert wird.