Ein wichtiger Baustein in der Umsetzung des Geschäftsmodells ist die von der Vienna Insurance Group bewusst verfolgte Mehrmarkenpolitik, die in Verbindung mit dem Multikanalvertrieb als ideales Instrument der Kunden- und auch Mitarbeiterbindung eingesetzt wird. Neu akquirierte Gesellschaften behalten ihre gut eingeführten und im Kundenbewusstsein verankerten Marken, wodurch die Vienna Insurance Group in einem Land mit verschiedenen Gesellschaften und Firmennamen auftritt. Denn die eigene Marke ist einerseits für die Loyalität und Motivation des Managements sowie der Mitarbeiter wichtig und andererseits kann durch die Beibehaltung des Markennamens die Bindung lokaler Kunden an das Versicherungsunternehmen weiter genutzt und ausgebaut werden.
Unabhängig von den verschiedenen Marken, die für den Vertrieb bedeutend sind, ist die Vienna Insurance Group im Fall von mehreren Gesellschaften in einem Land immer bestrebt, Synergien im Backofficebereich zu erzielen. So werden die Bereiche ohne direkten Kundenzugang, wie z.B. Rechnungswesen, Einkauf, Personalverrechnung, IT, Veranlagung etc. innerhalb eines Landes zentralisiert und der Konzern profitiert von den dadurch eingesparten Kosten. Das lokale Management unterstützt Initiativen dieser Art, da Kosteneinsparungen im Bereich Backoffice die Zielerreichung der in der Planung vorgegebenen Ergebnisse der Konzerngesellschaften erleichtern.
